אפשר לחזור ולאהוב את העסק.
אפשר להגיע למצב שבו העסק הולך וגדל, ובעל העסק מרגיש בשליטה.
ליווי צמוד של בעל העסק במטרה להפוך את העובדים לעצמאיים ואקטיביים שיותר אכפת להם מהעסק
לייצר סדר וארגון ותבניות עבודה כדי שהעבודה בעסק תיעשה בסטנדרט גבוה
לפתח את בעל העסק כמנהל הרבה יותר טוב ורגוע
אפשר לאהוב וליהנות מאד מהעסק ולהרוויח מצוין. המפתח לכך הוא העובדים שלך: כשתגרום להם להיות יותר אכפתיים לעסק, לקחת אחריות ולהיות יותר אקטיביים אז הקסם יקרה ותוכל להיות שקט ונינוח בזמן שהעסק שלך צומח. השינוי מתחיל בנו המנהלים: כשנבצע שינוי תודעתי, נראה את ההשפעה המיידית על העובדים והעסק כולו.
"היכולת בשבועות ובימים האחרונים לעצור לפני כל תגובה "אינסטקטיבית" שלי כמנכ"ל ולחשוב איך פועלים אסטרטגית ובאופן שישרת את הרצונות של החברה ובאופן שישמר את היחסים והאחריות ביציבות ולא רק לשם "כיבוי שריפה", בהחלט תולדה ישירה של הלווי שלך"
עומס, לחץ, עבודה מסביב לשעון. התחושה הזו שאם לרגע אתה מרפה ולא דוחף קדימה, כל העסק קורס. ייתכן שאתה מרגיש שאתה לא יכול לסמוך על העובדים ושהם כל הזמן צריכים אותך כדי שתפתור להם בעיות. למעשה, עצם המחשבה על הגדלת העסק מטרידה אותך: מצד אחד אתה רוצה להרוויח יותר, ומצד שני ברור לך שככל שהעסק צומח, כך העומס על הכתפיים שלך הולך וגדל.
בפועל העסק הפך לסוג של כלא.
אבל זה לא חייב להיות ככה.
זה קורה רק ברגע שהוא יודע לנהל את העובדים שלו דרך הובלה, אמונה והעצמה, כך שהעובדים יחזיקו הרבה יותר אחריות, ירגישו אכפתיות כלפי העסק, ויפתרו בעיות בעצמו. אפשר להגיע למצב שבו העסק הולך וגדל, ובעל העסק מרגיש בשליטה, רואה את הילדים ואפילו מפתח תחביבים… זה קורה רק ברגע שהוא יודע לנהל את העובדים שלו באופן כזה שיגרום להם לקחת אחריות, להרגיש אכפתיים לעסק ולפתור בעיות בעצמם מבלי המעורבות התמידית שלו.
כך נוצר שקט…
אפשר להגיע לשם! אבל זה דורש אומץ:
לפני שאנחנו מפתחים את העובדים, אנחנו קודם כל צריכים לפתח את עצמנו ולסגל מיינדסט של מנהלים בעלי אחריות אישית
הבסיס להוצאת המקסימום מאנשים הוא לפתח איתם קשר. איך בונים את הקשר הזה? ואילו כלים יכולים לייצר קירבה וקשר טוב עם העובדים?
כדי לייצר סטנדרט עבודה גבוה, אסור להמציא את הגלגל בכל פעם מחדש. לכן אנחנו מייצרים יחד שיטות עבודה, גבולות ונהלים ברורים בעסק, כך שלכל עובד יהיו את הכלים לעמוד בסטנדרט שאתה דורש.
איך אנחנו יודעים להיות כמנהלים בנקודות המפתח? איך אנחנו מוודאים שהעבודה נעשית על הצד הטוב ביותר מבלי לעשות מיקרו-ניהול? והשלב הבא הוא איך להפוך את העובדים לכאלו שיודעים לעשות בקרה על עצמם?
לעובד איכותי יש שני שלבי התפתחות: בשלב הראשון הוא מבצע את המוטל עליו בצורה הטובה ביותר. במילים אחרות הוא פועל טוב... אבל בשלב השני והמתקדם הוא כבר מרחיב את תפיסת התפקיד. מעבר לביצוע המשימות הוא כבר מציע רעיונות לשיפור, הוא יוזם, הוא לוקח אחריות מעבר לתכולה המוגדרת של התפקיד והוא עוזר לעסק לגדול.
איך אני, כבעל העסק, מייצר מצב שבו כיף ונעים לנו לעבוד יחד. זה חלק מהותי מהעניין והוא החלק האחרון בתהליך שהופך את העובדים ליחידה מלוכדת ומובחרת שמקדמת את העסק ובסופו של דבר מאפשרת לבעל העסק לקבל שקט ונחת מהעסק.
נטע גפן, יועצת ארגונית, מאמנת אישית ומנהלת משאבי אנוש לשעבר.
בזוגיות פרק ב׳, אמא לשלושה מתבגרים.
לאחר כ16 שנה בתפקידי ניהול, גיוס עובדים ומשאבי אנוש בחברת אינטל, שהיו במיקוד על פיתוח מנהלים, בניית צוותים ובניית ארגון, התגבש אצלי הדחף לצאת למסע מקצועי אחר, לא ידוע, שמתמקד באנשים.
משהו קרא לי לצאת לדרך חדשה, ולבנות עסק בעצמי. ידעתי שאני רוצה להיות מקבלת ההחלטות ולא רק המבצעת, שאני רוצה להגדיר את האסטרטגיה של העסק ולא לקבל אותה ממישהו אחר, ושאני רוצה לדעת איך עושים כסף והרבה. רציתי לבנות בשתי ידיי חיים שבהם אני מובילה ויוצרת את החיים המדויקים לי, שאני נהנית בהם מכל מה שאני אוהבת, שאני מגשימה את עצמי ומבטאה את עצמי במלואי, ושההכנסה שלי כל הזמן הולכת וגדלה.
לא היה לי מושג מה יהיה העסק הזה, והלכתי בעקבות הלב לאן שהוא לקח.
למדתי יזמות נדל״ן בארה״ב ורכשתי בתים להשכרה. אלה היו שנים של למידה עסקית אינטנסיבית של תחום מקצועי חדש ושל מיינדסט חדש, למידה פיננסית, מימון, הקמת עסק, שיווק ומכירה.
למדתי שיווק אונליין כדי להקים אתר מכירות והבנתי שזה לא הכיוון…
התחלתי לעבוד עם מנהלים בסטארטאפים כיועצת אישית, ומשם נדלק בי הרצון ללמוד אימון (קואוצ׳ינג) באופן מקצועי, ולמדתי להיות מאמנת אישית.
לאורך כל הדרך התמקדתי במה שאני הכי אוהבת- לקחתי קורסים, קראתי ספרים והשתתפתי בסדנאות של התפתחות אישית. צברתי ידע וכלים ליצירת שינויים עמוקים, ניקוי של דפוסים וחסמים ובעיקר יצירה של מציאות רצויה.
הדרך הזו הובילה אותי לפיתוח העסק שאני מובילה היום- כמלווה ומאמנת של בעלי עסקים.
הידע והניסיון המגוונים שצברתי לאורך השנים התנקזו כולם למקום אחד- לעזור לבעלי עסקים כמוני להגיע לשקט שהם רוצים תוך כדי שהם מגשימים את עצמם באופן מלא בדרך.
ואת זה אנחנו עושים דרך בניה שיטתית של צוות עובדים עצמאי, שותף לדרך, שמאפשר לבעלים לסמוך ולהנות מהעסק שבנה במו ידיו.